Cet article est une traduction de l’infographie de Big Thunk

La plupart de vos clients et prospects utilisent déjà les réseaux sociaux, il est temps pour vous d’aller à leur rencontre : mais comment le faire de manière appropriée ?

  • Comment être efficace ?
  • Quelle stratégie faut-il mettre en place ?

Suivez ces 4 étapes simples pour développer une stratégie de médias sociaux, qui sera appropriée pour vous et vos clients.

Etapes strategies media sociaux

I – Définir vos objectifs

Les entreprises qui ont du succès avec les médias sociaux se fixent en général un des 4 objectifs suivants : reconnaissance, promotion, attrait ou service.

Objectifs entreprise reseaux sociaux

II – Analyser les 1res retombées

La 2e étape porte sur l’analyse des actions mises en œuvre sur les réseaux sociaux afin de mesurer l’audience et la fidélisation de sa communauté.

Retombees Reseaux sociaux

III – Définir sa tactique

La tactique consiste à choisir les réseaux sociaux les plus adaptés à la stratégie définie préalablement.

Tactique objectif reseaux sociaux

IV – Exécuter votre stratégie

Le travail de community management demande du temps, de l’engagement et de la régularité.

Strategie media sociaux