Développement touristique des territoires,
pour une communication de destination
Web Créatif accompagne les territoires et les collectivités territoriales dans leur développement touristique : valorisation du patrimoine, coordination des acteurs et développement des marques. Notre équipe apporte conseils et méthodologie de projet pour mener à bien les stratégies de territoire.
Audit du territoire et de son offre : le diagnostic touristique
Le diagnostic touristique permet d’identifier les forces et les faiblesses de l’offre, puis les met en perspective avec les objectifs de l’organisation :
- Quels sont les enjeux d’avenir pour le territoire ?
- Quels sont les attentes des clients, des acteurs et des élus ?
- De quels outils et ressources humaines dispose-t-on ?
- Comment relever le défi numérique ?
- Et enfin : comment développer une démarche de mutualisation ?
L’audit identifie les priorités et émet des préconisations.
Méthodologie : audit des différents acteurs, constitution d’un groupe de travail afin d’identifier les objectifs, travail en coopération.
Les ateliers numériques : animation et coaching de formateurs
Les offices de tourisme ont pour mission de développer les compétences numériques de leurs prestataires, ce, au travers d’ateliers. Les animateurs numériques de territoire établissent un diagnostic numérique pour auditer les besoins et proposer des ateliers adaptés.
Cependant, l’animation et le cheminement pédagogique sont des notions toutes nouvelles et difficiles à appréhender sans la pratique. Web Créatif met à disposition son expérience de 10 ans sous 2 formes :
- formation aux techniques pédagogiques et techniques d’animation des ateliers ;
- coaching personnalisé pour apprendre et progresser en exercices et en situation réelle.
Exemple de mission coaching numérique
La restitution du diagnostic numérique, en collaboration avec Vendée Bocage, est l’étape préalable au coaching des ANT et futurs formateurs.
Aide à la mutualisation des Offices de tourisme
Web créatif travaille en collaboration avec les offices de tourisme depuis sa création. Très au fait des préoccupations stratégiques, l’agence conseille les dirigeants d’office pour organiser le changement et relever les défis de demain : bilans de compétences et diagnostic des ressources humaines, plan de formation pour la professionnalisation /reconversion des agents, coaching professionnel en groupe et en parcours individualisé.
Méthodologie : Audit individuel des agents, audit collectif, étude des profils, rédaction des fiches de poste, appropriation du projet par les agents, les élus.
Image de marque et positionnement
Une marque de territoire doit fédérer les acteurs locaux autour d’une image positive et attractive. Son déploiement ne réussit que si le sentiment d’appartenance est effectif. Web créatif vous accompagne afin de définir votre marketing territorial :
- audit de positionnement,
- création graphique
- établissement de la marque et déploiement.