Communication touristique

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Le tourisme est un secteur en pleine mutation, avec des cibles exigeantes et très technophiles. Notre agence spécialisée tourisme suit les évolutions et porte un regard analytique sur le cycle du voyageur : comportement des touristes, impact émotionnel des photos, critères à prendre en compte pour parfaire son site internet, bonnes pratiques sur les réseaux sociaux…

Back to la conférence sur les clientèles britanniques

  Mardi 31 janvier s’est tenue une conférence « so British » à Chantonnay. Vendée Vallée souhaitant améliorer l’accueil des clientèles anglaises, il a fait appel à Web Créatif. Pourquoi Web Créatif ? Tout simplement parce que le duo formé par Michèle et […]

OMG ! J-13 before la conférence sur les clients anglais

  Web Créatif travaille à la qualité des outils de communication, even for the british ! Dans le cadre d’une mission (not really) impossible, Vendée Vallée nous a confié un cycle de formations et conférence sur le « mieux satisfaire les […]

Répondez-vous au besoin vital de connexion de vos touristes ?

  Les écrans dans les bagages du vacancier L’honneur des français est sauf en matière d’hygiène : parmi les objets à ne pas oublier en vacances, la brosse à dent est citée en 1er (62%), puis vient le smartphone (46%) […]

Une formation pour créer son gîte ou sa chambre d’hôtes

   Au commencement, les idées bouillonnent Mardi 1er mars 2016. Locaux de Vendée Expansion, La Roche-sur-Yon. La nouvelle session de formation démarre, 13 couples répondent présents. Ils viennent des quatre coins de la Vendée pour suivre un stage et lancer […]

Le focus en photographie (méthode FACILE I)

Lors de la conférence à Sud Vendée, j’avais dévoilé la méthode FACILE : moyen mnémotechnique pour se rappeler des 6 piliers de la réussite photographique. L’objet de cet article : détailler le 1er pilier, F comme Focus. Un sujet unique À […]

La vidéo touristique

  Article écrit par Marie Planchet, étudiante en Bachelor communication   On dit parfois qu’une image vaut mille mots, mais qu’une vidéo en vaut un million ! Le monde de la vidéo c’est… Selon le site veilletourisme.ca la vidéo représentera les […]

C’est quoi un bon site web dans le tourisme ?

Le fil conducteur sera la méthode AIDA : technique utilisée dans la vente traditionnelle, elle décrit les 4 étapes de la relation produit / consommateur. A comme Attention Attirer l’attention du client sur le produit. Appliquée au web, cette étape […]

Créer une arborescence web : l’exemple du camping du Marais Neuf

  L’ergonomie Un site est dit ergonomique si l’utilisateur comprend facilement comment il peut utiliser son interface. L’internaute doit être en situation de confort, et ne pas avoir la sensation de devoir réfléchir pour arriver à ce qu’il cherche. En […]

La rassurance, pour tuer le doute (réussir son site web touristique IV)

Mettre en confiance : les mentions légales Le spamming et les arnaques sont monnaie courante sur le web : il est normal que les utilisateurs soient de plus en plus méfiants. Pour les mettre en confiance, facilitez-leur l’accès aux informations […]

Arrivée sur le site : 1ères impressions (réussir son site web touristique III)

Qui êtes-vous ? Le logo Le logo est souvent le premier élément visualisé par l’internaute. De ce fait, il doit l’informer le plus rapidement possible sur votre activité, vos valeurs, votre offre de prestation… Ci-dessous, le logo par son traitement […]

Le référencement et les touristonautes (réussir son site web touristique II)

  Pertinence dans les résultats de recherche Si vous êtes en première position pour une requête qui n’est pas liée à votre offre touristique, vous n’obtiendrez que du trafic « non ciblé ». Les internautes achèteront difficilement chez vous, si […]

7 critères d’un séjour réussi (réussir son site web touristique I)

  51% des Français partis en long séjour en 2010 déclarent que « Partir en vacances est un besoin vital pour lequel ils sont prêts à sacrifier d’autres dépenses ». Lors de leurs recherches de séjour sur le web, ils ont des […]

Hébergement touristique : les enjeux d’un bon site web

  Pourquoi ? Les réponses suivent… Un site internet n’est pas une dépense, c’est un investissement Définition d’investissement : emploi d’une somme d’argent visant à accroître la production d’une activité ou d’une entreprise ou à améliorer son rendement. Un site internet […]

Créer un diaporama Flickr pour l’importer dans son site

Une des meilleures mises en scènes de photos reste le diaporama : il prend peu de place, est interactif et permet de donner du sens au contexte éditorial proche. Oui mais comment le créer quand on n’y connait rien techniquement ? Le […]

J’ai un gîte touristique et je veux un site pas cher

I – Le scénario catastrophe L’idée de cet article est née de 2 expériences vécues cette semaine à l’agence : 2 hébergeurs, propriétaires de gîtes/ chambres d’hôte m’appellent. Le scénario s’est presque répété à l’identique… – Oui bonjour, je suis propriétaire d’un […]

Maillezais, lumière du marais 1ère partie

  I – Les origines marécageuses de l’abbaye 22h30, les portes de l’abbaye s’ouvrent et nous voilà entraînés dans un fantastique voyage dans le temps. La façade de l’abbaye s’illumine d’un bleu mystérieux, les bruitages nous plongent dans une réalité […]

Les offices de tourisme, acteurs incontournables

I – Définition des missions d’un office L’Office de Tourisme est organisé par la loi qui définit ses missions et les classes de 1 à 4 étoiles selon un cahier des charges sévère sur le nombre de services rendus aux […]

Les attentes des familles face aux professionnels du tourisme

  Leurs goûts sont parfois opposés, entre les enfants « farniente » et les parents «profs» par exemple. Il faut tenir compte de leurs attentes : plaisir et émotion, bien-être, sens, juste prix (à mettre en relation avec la qualité […]

Créer une visite guidée théâtralisée

  I- Élaborer le contenu La première étape d’une telle aventure est la recherche de contenus intéressants. Mener des investigations sur la thématique principale du site touristique. Faire des recherches sur la période, tant au niveau de l’histoire que des […]

Concevoir une affiche touristique

Un support pas comme les autres L’affiche est par essence un support difficile à mettre en place : on l’impose à la vue des passants, sans leur demander leur avis. Elle prend de la place dans les vitrines des commerçants, […]